lunes, 24 de noviembre de 2014

EXAMEN FINAL


Análisis caso y aplicación de conceptos de TQM Y SCM:
https://www.youtube.com/watch?v=JrGFpfs7UuY&feature=youtu.be

miércoles, 13 de agosto de 2014

ACTIVIDAD 2 - SUPPLY CHAIN

En el siguiente texto se van a presentar las ideas principales y propuestas  plasmadas por Lummus y Vokurka en el artículo “defining supply chain management: a historical perspective and practical guidelines”, para posteriormente aplicar lo aprendido a la situación de las organizaciones en general.

A lo largo del tiempo, las organizaciones han experimentado cambios en el manejo de la cadena de suministro. Antiguamente, las actividades de las empresas eran enfocadas hacia la producción de artículos esperando que el mercado los consumiera y creara una necesidad de ellos, pero esto generaba que los clientes no fueran fieles, es decir cambiaran rápidamente sus preferencias hacia unas más innovadoras como consecuencia del desarrollo tecnológico.
Por otra parte, para resolver problemas de distribución, las compañías se enfocaban en mantener inventario en varios lugares de la cadena de suministro, volviéndose poco rentable debido a una demanda variable que en algunas ocasiones dejaba inventario congelado y en otras faltantes o incumplimiento de los pedidos de los clientes.

Finalmente, otro aspecto que contribuyó a un cambio de mentalidad en las compañías fue el mantenimiento de relaciones con muchos proveedores, que ocasionaba gran competencia, en la que se daba una batalla de precios que disminuía la calidad, generaba daños en las propiedades del producto, falta de servicios complementarios y poca fidelidad.

Al pasar los años, las organizaciones entendieron que su objetivo es captar las necesidades, deseos y demandas de los clientes, para así crear un producto de valor que cumpla con sus requerimientos o los sobrepase, por ello las firmas se vieron en la obligación de migrar a una nueva estrategia basada en los consumidores, la cual fortalece alianzas con pocos proveedores y disminuye la cadena de suministro.

Como consecuencia de lo anterior, las empresas reflexionaron acerca de la importancia de fortificar las relaciones con todas las entidades involucradas en la cadena de suministro para lograr un trabajo en equipo que tenga como finalidad llegar a los consumidores de una manera adecuada. De esta situación nace el concepto de Supply Chain Management (SCM) que en la lectura lo definen como la coordinación e integración de aquellas actividades involucradas desde la entrada de materia prima hasta el consumidor, estas operaciones encierran ensamblaje, manufactura, almacenaje, inventarios, proveedores de materia prima, manejo de órdenes de pedidos, distribución en los canales, llegada al consumidor, etc. Cabe resaltar que la información que fluye por el sistema es de gran relevancia para un buen funcionamiento de SCM puesto que cada una de ellas agrega valor al producto final, lo anterior se da como consecuencia del buen uso de la tecnología y permite el beneficio de cada una de las partes.

Producto de la aplicación de lo expuesto en la lectura y lo aprendido durante nuestra carrera, podemos concluir que a nuestro parecer Supply Chain Management es una herramienta que requiere de una visión global de las actividades dentro y fuera de una organización para integrarlas en la cadena de suministro como un sistema en donde todas las entidades se interrelacionan, esto ocasiona que las personas de un departamento al tomar decisiones piensen que van a afectar positiva o negativamente su entorno. Por otra parte, resaltamos el gran alcance que tiene dicho concepto en todas las compañías puesto que actualmente las que posean un buen manejo de él son las que llevan la delantera en el mercado, es decir es un factor diferenciador.

Finalmente, las empresas deben estar actualizando su tecnología constantemente y hacer un buen uso de ella porque es una pieza fundamental para el flujo de información entre sus partes y eso es lo que permite reducir costos en cuanto a inventario, aumentar los niveles de confianza, sincronizar los procesos, etc. Aspectos que son objetivo del SCM.

La visión a futuro requerida por la actividad se ilustra en la siguiente imagen y vídeo:




• Vídeohttps://www.youtube.com/watch?v=GNhIoC62MRM&feature=youtu.be


Realizado por:

Luisa Arango
Kelly Gómez
Marcela González 
Patricia Paz